シナリオのスクリプトノード、アクションの窓口のスクリプトで利用できる変数

シナリオのスクリプトノード、アクションの窓口のスクリプトではいくつか変数を利用することができます。
変数を埋め込むことで、外部フォームを開く際にvisitor_idを付与した状態でフォームURLを開くなどが可能になります。

利用できる変数は以下になります。

変数名	説明	例
visitor_id	KARTEで管理されているビジターIDの「vis-」を除いた部分が入ります	1UAG6sUWXXXXXX
sa_id	スクリプトが呼び出されたサポートアクションのIDが入ります	679337feb8a00f8faee4xxxx
viewed_faqs_in_action	スクリプトが呼び出されたサポートアクション内で閲覧されたアンサーが配列型式で入ります ※呼び出す際はシングルクォーテーションで囲わないとエラーになることがあります	[{"faqId":"xxxxxx","title":"メールアドレスは必ず登録しなくてはいけませんか？"}]
contact_node_title	スクリプトが呼び出されたノードのタイトルが入ります	お問い合わせはこちら

これらの変数は、以下のように文字列の中で「#{}」で囲って呼び出すことで利用することができます。

const url = 'https://example.com/form#{visitor_id}';
window.open(url);