問い合わせページ設定
本機能の利用には、サポートサイト/サポートページオプションいずれかのご契約が必要となります。
問い合わせページを作成する
ページ右上の「新規作成」をクリックし、ページを作成することができます
- アイコン
- ページ名
- 任意のページ名を設定します
- URLパス
- 任意のURLパスを設定します
問い合わせページを設定する
サポートサイト一覧ページからお問い合わせをクリックすると、問い合わせページの設定項目を編集できます。右上の「プレビューを表示する」をクリックすると、実際の画面をプレビューしながら設定が可能です。
コンテンツ
- 以下のコンポーネントを追加することができます。
- 見出し
- 文章
- 画像
- アンサーリスト
- シナリオ
- 問い合わせ窓口
- 区切り
- HTML
- プルダウンで追加した出し分け条件を設定することで、出し分け条件ごとに表示するコンテンツをパーソナライズすることができます
- e.g. 会員ユーザーには電話チャネルを表示、非会員ユーザーにはメールチャネルを表示など
出し分け条件
作成した出し分け条件を追加して、コンテンツの出し分けを行うことができます。