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問い合わせページ設定

本機能の利用には、サポートサイト/サポートページオプションいずれかのご契約が必要となります。

問い合わせページを作成する

ページ右上の「新規作成」をクリックし、ページを作成することができます

  • アイコン
  • ページ名
    • 任意のページ名を設定します
  • URLパス
    • 任意のURLパスを設定します

 

問い合わせページを設定する

サポートサイト一覧ページからお問い合わせをクリックすると、問い合わせページの設定項目を編集できます。右上の「プレビューを表示する」をクリックすると、実際の画面をプレビューしながら設定が可能です。

 

 

コンテンツ

  • 以下のコンポーネントを追加することができます。
    • 見出し
    • 文章
    • 画像
    • アンサーリスト
    • シナリオ
    • 問い合わせ窓口
    • 区切り
    • HTML
  • プルダウンで追加した出し分け条件を設定することで、出し分け条件ごとに表示するコンテンツをパーソナライズすることができます
    • e.g. 会員ユーザーには電話チャネルを表示、非会員ユーザーにはメールチャネルを表示など

 

出し分け条件

作成した出し分け条件を追加して、コンテンツの出し分けを行うことができます。

役に立ちましたか?
解決しない場合はお問い合わせください