コンテンツの出し分け条件
本機能の利用には、サポートサイト / サポートページオプションいずれかのご契約が必要となります。
営業時間・待ち時間・RightSupport by KARTEで設定しているセグメント情報をもとに、問い合わせページ内のコンポーネントを出し分けることができます。
サポートサイト一覧ページ上の飛行機のアイコンから遷移します。
出し分け条件に設定できる項目
- セグメント
- RightSupport by KARTEで設定しているセグメントを指定できます
- 日時
- 期間：開始日時、終了日時を設定できます
- 曜日・時間：特定の曜日・時間帯に絞って設定できます
- 待ち時間
- 窓口振り分けコードごとに待ち時間ごとの挙動を設定することができます
- 待ち時間を条件に設定する場合は、RightConnectの契約が別途必要となります。