【2025.3.7】チェックポイントレポートがリリースされました！

リリース概要

チェックポイントを利用して、より簡単に達成指標をレポートで確認できるようになりました！
これからは、問い合わせ削減だけではなくさまざまな達成指標のPDCAサイクルを回すことができるようになります。

詳細

[これまで]

• チェックポイントを設定した際に、サポートアクションレポートの達成指標としてしか確認することしかできなかった。

[これから]

• RightSupport全体でどれだけチェックポイントを達成したかの推移が確認できる
• どれだけの割合のユーザーがRightSupportを経由し、指標を達成しているのか全体で横断して確認/分析することができる
• 経由情報から改善すべきページがサジェストされPDCAサイクルを回すことができる