【2024.11.25】アンサー詳細レポートがサポートアクションに対応しました！

リリース概要

アンサー詳細レポートがサポートアクションに対応しました！

「誰のために」

• アンサーをサポートアクションやサポートサイトで利用している全ユーザー

「どんな効果が期待されるか」

• アンサー単位でアンサーの表示数や経由問い合わせ数を確認することができるようになり、アンサーの改善をよりクイックに回せるようになります

「これまで・これから」

• これまで
  • アンサーに関連するレポートの数値は、サポートアクションレポートで特定のサポートアクション内でのみの値しか確認することしかできなかった
• これから
  • アンサー単位で表示数/経由問い合わせ数/表示種別/アンケート回答内訳が確認できるようになりました！
  • これにより、より簡単にアンサーの分析ができるようになりました