ライブアシストで発行されるカスタムイベントが行動チェーンやセグメントの対象にならない場合

ライブアシストで発行されるカスタムイベントが行動チェーンや接客・セグメントの設定で候補に出てこない場合、イベントライフサイクルの設定が影響している可能性があります。

この場合、イベントの詳細画面右上の「・・・」をクリックし「解析するイベントにする」をクリックすると、以降設定で利用することができます。

尚、ライブアシストで発行されるカスタムイベントは以下になります。

イベント名	説明
rs_ka_show_optimized_answer	自動最適化アンサーが表示されたタイミングで発生します。
rs_ka_fuzzy_search	ユーザーの入力値による検索処理が実行されたタイミングで発生します。同一PV中では、一度目の検索処理実行時のみイベントが発生し、二回目以降の検索処理では発生しません。
rs_ka_view_faq	サジェストされたアンサーをクリックし、アンサーコンテンツを閲覧したタイミングで発生します。イベントフィールドにはアンサーのID（faq_id）を含みます。