logo

RightSupportにおけるファイルアップロード箇所のURLについて

社内でのセキュリティチェック等にあたり、ファイルをアップロードできる画面のURLの確認が必要な場合にご利用ください。

※本記事は2024/7/31に作成され、作成時点の機能をもとに記載されております。一部追加が発生している可能性がございますのでご注意ください

 

RightSupport

サポートアクション編集>埋め込みボタン>アイコン>アップロード
https://admin.karte.io/rightsupport/support-actions/editor?project={projectId}&actionId={actionId}&currentFolderId=all
※フローティングボタン、ポップアップ、埋め込みコンテンツ、コーチマークでもボタン・画像モジュール等にて同URLでアップロード箇所あり

シナリオ>問い合わせ選択肢編集>選択肢 表示>アイコン
https://admin.karte.io/rightsupport/scenarios/detail?project={projectId}&scenarioId={scenarioId}

アンサー>カテゴリ・アンサーインポート
https://admin.karte.io/rightsupport/faqs/import?project={projectId}&tab=csv

アンサー>作成>画像・動画アップロード
https://admin.karte.io/rightsupport/faqs/editor?project={projectId}&folderId=all

アンサー編集画像・動画アップロード
https://admin.karte.io/rightsupport/faqs/editor?project={projectId}&faqId={faqId}&folderId=all

設定>外部連携問い合わせデータ管理>一覧>CSVインポート
https://admin.karte.io/rightsupport/settings/?project={projectId}&type=contact-data

設定>オペレーターIDマッピング一覧>一覧>インポート
https://admin.karte.io/rightsupport/settings/?project={projectId}&type=operator-id-mapping

設定>祝日設定>インポート
https://admin.karte.io/rightsupport/settings/?project={projectId}&type=holiday-settings

 

サポートサイト

※ご利用にはプラグインご契約が必要となります

RightSupport> サポートサイト >トップページ > メインビジュアルを追加
RightSupport> サポートサイト >お問い合わせ > 画像を追加
https://admin.karte.io/rightsupport/support-site/pages?project={projectId}&siteId={siteId}
※上記2箇所のURLは同一になります

RightSupport> サポートサイト > 詳細設定 > ファビコン・表示ロゴ

https://admin.karte.io/rightsupport/support-site/pages/settings?project={projectId}&siteId={siteId}

役に立ちましたか?
解決しない場合はお問い合わせください