対応ブラウザ

IE11とモダンブラウザ（Edge, Firefox, Chrome, Safari やOperaなど）に対応しています。詳細はサポートしているブラウザと機能をご確認ください。

障害発生時におけるページ表示の影響

RightSupportで何か障害が発生した場合（e.g. サポートアクションが配信されない）でもサポートサイト・ページが表示されないといった致命的な問題が発生することは基本的にはありません。サポートサイト・ページの仕様として、ページ及びコンテンツ表示はCDNを介して行っており、RightSupportと通信が発生していないためです。

 

ただし、サポートページでセグメント軸でページコンテンツの出し分けを行っている場合、コンテンツの出しわけが行えなくなるケースがあります。その場合はデフォルトで設定されているコンテンツが表示されます。（セグメント軸でのコンテンツ出しわけはRightSupportのサポートアクションの仕組みを利用しているため）