アンサーページ設定

本機能の利用には、サポートサイトオプションのご契約が必要となります

サポートサイト一覧ページからアンサーページをクリックすると、アンサーページの設定項目を編集できます。

除外カテゴリ

アンサー画面で管理しているアンサーのうち、サポートサイトの表示しないアンサーをカテゴリ単位で指定できます。

サポートサイトに表示しないアンサーカテゴリがあれば、チェックを外した後に保存してください。
※チェックが入ったカテゴリのみがサポートサイトに表示されます

保存を押しただけでは本番には反映されません。保存後、「保存して公開」ボタンを実行してください。

アンサー画面でカテゴリを新規作成したり、並び替えを行った場合、サポートサイト側のコンテンツに影響する可能性があります。詳細は サポートサイトとアンサ一一覧のカテゴリの関係性について をご確認ください。

よく見られているアンサー

トップページのファーストビューおよびアンサーページ下部によく見れているアンサーを表示することができます。

• 手動選択：任意のアンサーを選択可能です
• サポートサイト内から自動選択：サポートサイト内の閲覧PV数の多い順に表示されます

目次

オンにするとアンサーで見出し1-3を活用している場合に、以下のように見出しが表示されます。

スマート検索

スマート検索をONにすると、サポートサイトでのフリーワード検索をクエリ検索ではなくベクトル検索にできます。