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サポートアクションの配信頻度設定

サポートアクションでは配信頻度を設定することができます。

配信設定 > 配信対象 > 配信頻度から設定いただけます。

現在設定いただける配信頻度設定

  • 毎回(デフォルト)
    • 配信条件を満たす場合は毎回表示されます
  • セッションごと
    • RightSupportで発行しているセッションIDごとに1度配信されます
    • セッションの切り替わりタイミングは何らかのイベント発生後、30分以上次の新たなイベントが発生しなかったときになります
  • 終了するまで
    • コーチマークの完了ボタンなど、ステップで遷移先に終了を設定しているアクションにてユーザーがアクションを終了した場合、それ以降表示されなくなります
  • 一度だけ
    • 初回のみ表示されます

※こちらの設定項目は現状サイトプレビューだと機能しませんのでご注意ください。

注意点

「セッションごと」や「終了するまで」、「一度だけ」は設定値はブラウザのローカルストレージ機能を用いております。一部ブラウザを除き、保存期間は無期限ですがSafariのようなITP2.3が追加されているブラウザでは7日間の再訪がないと値が消去されてしまい、再度表示されるようになります。

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解決しない場合はお問い合わせください