SPA設定

SPAでは、サポートアクションの表示やサイト内窓口の計測は、ページ遷移ごとにリセットされます。

このページ遷移の検知は、デフォルトではRightSupport独自の方法により行っていますが、サイト構造によっては、稀にページ遷移がうまく検知できない場合があります。

そのような場合に、お客様がSPAサイトに設定したKARTEのviewイベントをトリガにしてページ遷移を検知させることができます。

グロナビの「設定」→「SPA設定」から、ページ遷移の検知のチェックボックスをONにすると、プロジェクト全体で、KARTEのviewイベントをページ遷移検知に使用するようになります。

なお、タグV1環境では本設定は動作しませんのでご注意ください。