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サポートアクションとは

サポートアクションとは

サポートアクションとは、柔軟なWebサポートを実現する機能です。

ポップアップやツールチップのようなユーザーに情報を届ける施策を、「ステップ」というパーツを組み合わせることで作成することができます。

ユーザーが必要としているサポート・必要とするタイミングを考え、「どんな時に」「どのようなユーザーに」「どのような情報を配信するのか」を設定し、施策を配信します。

 

具体的な配信設定の方法は、こちらをご覧ください。

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