接客に紐付ける

Showcaseで作成したシナリオと接客サービスを紐付ける方法を説明していきます。 お客様の環境で利用するテンプレートは、初期セットアップでご案内で設定した接客テンプレートを利用します。 HTML/CSS、JavaScript は個社ごとにカスタマイズが必要になりますので、カスタマイズについては担当のものに確認をお願いします。

本件に関しては、インプリで設定されたテンプレート（カスタマイズ完了状態）を元に説明していきます。

1. シナリオと紐付けるには、接客サービスのエディター画面内の赤枠で囲われた「レコメンドID」の項目に、値を指定する必要があります。

1. 「レコメンドID」に指定する値は、Showcase内で作成したシナリオの「シナリオID」を入力してください。ここで指定するシナリオIDはステータスが「接客紐付け可能」となっていないと正しく動作しません。

1. 値を入力すると、レコメンドのシナリオと接客サービスの紐付け完了です。