サポートウィジェットレポートにおける「離脱」の定義を教えてください

サポートウィジェットレポートにおける離脱とは、サポートウィジェットを開いたユーザーが、アンサーノード/問い合わせノードのいずれも閲覧せず、サポートウィジェットを閉じた、もしくはページを離脱したことを指します。

そのため、アンサーノード・問い合わせノードいずれも含まないシナリオを利用した場合、サポートウィジェットを開いたユーザーすべてが離脱として判定されます。