ゴール機能を使うと、重要なイベントを「ゴール」として設定し、施策の効果測定やユーザー分析に役立てることができます。
「ゴール」には、「最終ゴール」と「中間ゴール」が設定できます。

最終ゴール/中間ゴールの考え方

サイトやアプリの「最終ゴール」は多くの場合「コンバージョン」に該当するイベントを設定します。
「コンバージョン」に該当するイベントはサイトやアプリによりさまざまです。KARTEでコンバージョンイベントを計測していれば、それをゴールに設定することが可能です。
また、「最終ゴール」に到る手前の「中間ゴール」を適切に設定し、中間ゴールのコンバージョン率を高めていくことも重要です。

まずはサイトやアプリごとに適切な「最終ゴール」と「中間ゴール」を設定しましょう。
(ゴールは上限20個まで作成可能です。)

業界別ゴール例

ゴールに設定したいイベントは、計測タグ、コンバージョンタグ、カスタムイベントタグ等を設定して計測していることが前提です。
詳細は タグ設置・イベント計測 を参照してください。

ゴールの設定方法

グローバルメニュー > すべてのメニュー > Insight > ゴールをクリックします
「作成」ボタンから新規作成し、以下の項目を設定してください。

設定項目

①ゴール種別：「最終ゴール」または「中間ゴール」を指定します。
②ゴール名：ゴール名称を設定します。
③説明：任意で説明を記載します。
④ゴールタイプ：以下より選択し、詳細な設定を行います。

• イベント：特定のイベントが発生したことを条件に、ゴールとして設定します。
• 条件付きイベント：特定のイベントの詳細な条件（OR条件で複数指定可能）を指定して、ゴールとして設定します。
  • AND条件も使用可能ですが異なるイベントを選択した場合ゴールの判定がされないためご注意ください。
  • AND条件は同一のイベントにおける異なるフィールドで絞り込みを行う場合に使用してください。
• 再来訪：初回来訪を除いた、セッション中の最初のviewイベントを「再来訪」と定義し、ゴールとして設定します。
• ページ閲覧：特定のページ閲覧（OR条件で複数指定可能）を指定して、ゴールとして設定します。
• セグメントに入る：特定のセグメントに入ったことを条件に、ゴールとして設定します。
• セグメントから出る：特定のセグメントを出たことを条件に、ゴールとして設定します。
• ディメンション：特定の ディメンション の値が指定条件を新たに満たすようになったことを条件に、ゴールとして設定します。
  • 「ディメンション」タイプのゴールは設定次第でゴール数が膨大になる可能性があるため、一定の基準を超えると自動で停止される場合があります。詳しくは 発生件数が多すぎるゴールの自動停止 | ドキュメント / インサイト / ゴール | KARTEサポートサイト をご参照ください。

⑤設定が完了したら、「保存」ボタンを押してください。

設定したゴールを確認できる場所

ゴール設定が完了したら、翌日以降に以下の場所でゴール機能を利用することが可能になります。

ゴール設定

1. 週次/日次推移グラフ
選択しているゴールが週次または日次でどれくらいゴールが発生したかを見ることができます。
※こちらのチャートから該当するユーザーの把握・リスト抽出を行うことはできません
※表示されるのは前日までのデータです。集計はUTC（協定世界時）で行われるため、1日の範囲が日本時間と9時間ずれます。
※リアルタイムは後述のユーザーリストのみ表示されます。
2. ユーザーリスト
選択しているゴールが発生したユーザーのリストがゴール発生日時順に表示されます。テーブルの行をクリックするとゴールが発生した時のストーリー画面に遷移します。

ゴールレポート

プロジェクトゴールレポート、ゴールタイミングレポートでゴール分析ができます。
グローバルメニュー > すべてのメニュー > レポート > レポートをクリックします

施策ごとにゴールをみる

施策レポートにて、絞り込み機能を利用し、見たいゴールを設定すると、以下のようにゴール数の増減が分析できます。

 

ユーザーストーリーのゴール表示設定

セッション一覧で確認したいゴールを「強調表示」に設定しましょう。
サマリー上でそのゴールがどこで起きていたかを確認することができます。