ユーザーリストモーダルを活用することで、レポートの数値結果からユーザーの一人一人の行動を深掘りできるようになります。

ユーザーリストモーダルの表示方法

ユーザーリストモーダルは以下2種類の導線から開くことができます。

グラフチャートから開く

サポートウィジェットレポートなどにあるファネルチャートやドーナツチャートをクリックすると、該当のイベントが発生したユーザーで絞り込まれた状態でユーザーリストが開きます。

ユーザーアイコンから開く

ダッシュボード、各種レポート内に表示される「ユーザーアイコン」をクリックして開くこともできます。

ユーザーリストモーダルの見方

1. 絞り込み期間 絞り込みされた期間が表示されています。

2. 検索結果 絞り込み条件に合致するユーザーがリストに表示されます。ペインイベントの発生回数、問い合わせ有無、閲覧したページのタイトルなどが確認できます。

3. Live行動データ

• 再生ボタンをクリックすると、ユーザーのサイト上での行動を確認できます。（KARTE Liveの設定が必須）
• 注）Live行動データが取得できないタイミングがあります。
  • 例 セッションの開始直後、収録機構の初期化が完了する前など
  • 詳細はこちらをご確認ください。